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162024-12
提升酒店运营效率与服务质量的关键管理环节
来源:原创 吉小福 吉尔福德高研院 侵删前言随着一年的结束,对酒店进行年终总结是提升酒店运营效率和服务质量的关键一步。年终总结不仅仅是对过去一年的工作进行回顾,...
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202024-11
酒店运营管理:提升服务质量的五点改进
来源:郑叫兽高登科技 侵删一、提炼和优化特色服务· 经济型酒店虽然价格较低,但仍可以通过低成本的增值服务来吸引顾客。例如提供深夜粥、睡前牛奶、更换枕头或配香薰等...
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192024-11
提升酒店客房服务质量的7大实用对话技巧
来源:里屋里 侵删前言FORWORD对于客房服务,相信不少的酒店人都有一些误区,认为客房服务就是打扫房间或者递送物品那么简单,其实,客房服务需要注重的侧重点还很...
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072024-11
酒店提升服务质量必做的4大关键点
来源:单宿邦丨酒店圈 侵删作为旅游业的三大支柱产业之一,赋予了酒店业的服务特性。作为服务性的产业,面对日益激烈的市场竞争,提高服务质量,向宾客提供优质的服务,更...
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122024-01
酒店质检:提升服务质量的关键步骤
来源转载:雨季爱分享 侵删在竞争激烈的酒店行业中,提供优质的客户服务是吸引和保留客户的关键。为了确保客户满意度和品牌形象的提升,酒店质检成为了不可或缺的一环。本...
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252023-12
提高酒店服务质量的六大关键点
文章来源 | 酒店文化 侵删编辑整理 | 里屋里编辑酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动,是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务...
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