“智慧酒店”和“智能酒店”存在哪些区别_行业资讯

“智慧酒店”和“智能酒店”存在哪些区别

时间：2022-08-02 10:14:37

“智慧酒店”和“智能酒店”存在哪些区别

来源：普杰客控系统侵删

智能酒店的概念近年来越来越被人们认知，摆脱了传统的手动式操作，采用自动化的方式来提高酒店顾客的入住体验感，这就是智能酒店，智能酒店中比较有特点的例如电动窗帘、智能灯光控制、刷卡取电等，都是属于智能酒店可以提供的范畴，而智慧酒店相对于智能酒店又有哪些区别呢？

智慧酒店和智能酒店的差别就在于智能设备的集中控制，智能酒店的设备往往都是单个控制面板控制单个设备，设备与设备之前不能联动，而智慧酒店采用的是物联网+互联网的形式，通过大数据进行顾客需求分析，让客房内的设备联动起来，给顾客提供更便捷、智能的入住体验。

在智慧酒店中，顾客可以通过手机APP对客房内的所有智能设备集中控制，不需要在费劲的找电视遥控、空调遥控，不需要在找对应灯光的控制面板、窗帘的控制面板，一个手机就可以解决所有的客房控制问题，除了手机app控制，还可以通过智能语音进行客房设备控制，智能面板可以将酒店内的智能设备、灯光集成到同一个面板中，所有的设备都可以通过一个智能面板进行控制，让顾客随心操纵，免去麻烦。

顾客在进入智慧酒店后，可以通过前台自助入住机进行登记，刷脸开门、刷脸门禁等设备保障顾客在酒店内的安全，在顾客进入客房的时候，智慧酒店系统会自动开启欢迎模式，电视播放环境界面，酒店介绍，周边信息介绍、空调自动开启、窗帘自动开启等等，让顾客感到到酒店的热情。

在顾客外出的时候，可以通过手机app等对客房内的设备进行控制，例如提前开启空调、开启窗帘等，来保障客房内的温度、湿度在舒适的范围。

智慧酒店相对于智能酒店来说，区别就在于更为人性化，入住的舒适度、便捷性更高，欢迎模式、睡眠模式、接待模式、阅读模式等多种入住模式，让顾客能体会到酒店无微不至的关怀，也能满足不同顾客的个性化需求，后台管理系统能实时呈现顾客的客房需求、客房设备情况等信息，让酒店能及时的响应，有效的提高了酒店的服务效率和服务品质，提升酒店口碑，而这，也让智慧酒店成为行业的未来发展方向

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